Formas de comunicarse, el antes y el después de la comunicación en la época digital.
Fernanda Grisel Servín Méndez
3 “D”
Primera fase: Identificar una problemática
Elaboración de la pregunta que detonara la reflexión y la investigación.
¿Cuáles han sido las diferencias que se han denotado a partir de la digitalización?
Enunciación del problema que se pretende exponer, analizar, o resolver.
Hay un elemento que ha estado presente desde el inicio de la humanidad y que ha tenido cambios, es la comunicación, la primera forma de comunicación humana fue el lenguaje y se estima que tuvo su aparición junto con el Homo sapiens, hace aproximadamente 2.5 millones de años. Cabe mencionar que la comunicación no verbal también formó parte importante como mecanismo instintivo para comunicarse.
Justificación del interés por abordar el problema.
Con la llegada de la revolución industrial aparecen las telecomunicaciones y es en el siglo XIX que la humanidad tuvo la oportunidad de comunicarse por medio de la radio. Gracias a todos los adelantos durante esta época surgen gran cantidad de inventos comunicativos como lo son el telégrafo, el teléfono, la televisión, entre otros. La Revolución digital trajo grandes cambios en temas de comunicación humana, principalmente con la aparición de las computadoras que han permitido recibir, almacenar y transmitir grandes cantidades de información y a velocidades nunca antes logradas.
Las redes sociales han contribuido con la comunicación digital ya que no solo podemos comunicarnos en tiempo real, sino también, podemos ver la vida de las personas que nos rodean a través de fotografías y videos.
Identificación y delimitación de la postura que se defiende o confronta.
Hoy, nos enfrentamos a un reto de comunicación, los dispositivos móviles fueron inventados para que el humano pudiera hablar entre sus seres queridos o de interés, sin embargo, por las diferentes aplicaciones de mensajes instantáneos se empieza a perder la tradición de hablar con otras personas. Una gran parte de la humanidad se comunica cada vez más con las diferentes mensajerías a través de textos, por medio de símbolos llamados emoticones y por medio de grabaciones. La humanidad está en la disyuntiva nuevamente de perder una parte de la tradición oral, para ganar rapidez y universalidad. Una vez que la voz humana permitió la comunicación, dio inicio una línea de tiempo con diversas formas para comunicarnos.
El futuro de la comunicación humana es impredecible, sin embargo, yo personalmente, esperaría que el ser humano sea capaz de lograr el equilibrio entre consciencia y tecnología.
Segunda fase: Posicionamiento frente al problema y construcción de una opinión
Propuesta específica
Con el paso de los años la mayoría de las personas en conjunto con la comunicación han ido evolucionando encontrando ventajas y desventajas de la era digital.
Exposición de la afirmación (idea que se defiende o idea que se confronta)
Los medios tradicionales, sin duda, se han transformado; hoy disponemos de contenidos multiplataforma que nos permiten interactuar “entre todos” y acerca de “todo”. Con la evolución de la comunicación a través de la tecnología las fuentes son múltiples, al igual que los destinos y los canales. Internet ha transformado la manera en que enviamos y recibimos mensajes y se ha convertido sencillamente en una comunicación digital.
Objetivo de la indagación, análisis o reflexión
Realizar la descripción del avance tecnológico que ha sufrido la comunicación.
Tercera fase: Identificación de posturas contrarias a la nuestra
Identificación del argumento principal y los argumentos secundarios (razones para defender la idea).
Argumento principal: Cuál ha sido el impacto de la evolución de la comunicación en las personas.
Argumento secundario: La nueva comunicación ha alejado o acercado a las personas.
Formas de apoyo de los argumentos y evidencias.
Existen medios digitales como artículos, revistas, redes sociales, encuestas entre otros que son de suma importancia ya que apoyan la idea de cómo ha cambiado la relación de las máquinas con el hombre, generando una personalización y mayores vías de comunicación.
Cuarta fase: Construcción de argumentos
Anticipaciones a preguntas escépticas.
¿Cuál es la finalidad de este ensayo, si se ha visto una adaptación social acerca de la comunicación digital?
Las maneras que existen para comunicarnos, hoy en día son inmensas. Actualmente, en términos más coloquiales, las fuentes son múltiples, al igual que los destinos y los canales. Internet ha transformado la manera en que enviamos y recibimos mensajes y se ha convertido sencillamente en una comunicación digital.
¿La comunicación digital se adapta a toda la sociedad?
Es el principal método en la actualidad, se destaca que el rango de edades que más utiliza estos canales está entre los 18 y los 34 años, quienes muchas veces prefieren utilizar la comunicación por texto e imágenes (ej. chat o tweets), que hacer una llamada. De esta manera, se ocupa menos tiempo en una comunicación directa entre usuarios, pero se informa lo necesario y se genera una identidad digital.
¿La comunicación digital se convirtió en un medio de avance o solo es un medio para generar morbo acerca de la vida de las personas?
La comunicación digital ha revolucionado no solo la manera de comunicarnos, sino de vender, de leer, de estudiar, entre otros. La comunicación en papel o frente a frente es cuestión del pasado y es allí donde se deben encontrar los elementos para posicionar una marca, dejar huella o marcar la diferencia.
Examen de las desventajas de la propuesta principal.
La falta de información, herramientas y análisis de investigación
Solución a las posibles objeciones
Buscar medios de información relacionados con la evolución de la comunicación a través de la revolución tecnológica.
Quinta fase: Ideas alternativas al objetivo de investigación
Revisión de otras maneras de solucionar el problema planteado.
-Tener mayor conciencia acerca de la importancia de comunicarse con las nuevas herramientas digitales
.Hacer mayor énfasis en la comunicación asertiva
Mostrar la debilidad de esas alternativas.
Falta de conciencia del medio que se utiliza para comunicarse y la poca importancia acerca de una comunicación efectiva.
Sexta fase: Lista de referencias tentativas que sustentaran el ensayo
Del Valle M. M. y L., Susana G. (2016). La comunicación universitaria asume nuevas formas, Opción, 32(12), https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048903053.
(2011). La Brecha Digital. Tecnología y Sociedad, (1), https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=499051807009
Rodríguez Reséndiz, P. O. (2001). Documentación audiovisual y nuevas tecnologías de información en el ámbito educativo, https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28100110.
ROSHONG, M (2019) Communicating in the digital age. Strategic Finance 178 (47) https://sfmagazine.com/post-entry/october-2019-communicating-in-the-digital-age/
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